مدل‌سازی فرآیندهای کسب‌وکار با استفاده از زبان BPMN یکی از مؤثرترین روش‌ها برای بهینه‌سازی و مستندسازی جریان‌های کاری در سازمان‌ها است. زبان BPMN (Business Process Model and Notation) که شباهت زیادی به فلوچارت دارد، برای اولین بار در دهه ۱۹۸۰ معرفی شد و با هدف ساده‌سازی درک و اشتراک‌گذاری فرآیندها میان افراد مختلف با سطح دانش متفاوت طراحی شده است.

در این دوره، با بهره‌گیری از نرم‌افزار قدرتمند ProcessMaker، شما با مفاهیم پایه تا پیشرفته مدل‌سازی فرآیندها آشنا خواهید شد. این نرم‌افزار با رابط کاربری گرافیکی ساده، امکان طراحی، پیاده‌سازی و اجرای فرآیندها را بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی فراهم می‌کند.

در ابتدا، به معرفی محیط نرم‌افزار و نحوه کار با آن می‌پردازیم. سپس مفاهیم پایه زبان BPMN شامل انواع گره‌ها، جریان‌ها، وظایف، تصمیم‌گیری‌ها و … آموزش داده می‌شود. در ادامه، با مفاهیم پیشرفته‌تری مانند فرم‌ها، قوانین تصمیم‌گیری، تخصیص نقش‌ها و تنظیمات اجرایی فرآیند آشنا خواهید شد.

هدف این آموزش، ایجاد توانمندی در شما برای نگاشت و پیاده‌سازی کامل یک فرآیند سازمانی به صورت اجرایی است؛ به طوری که بتوانید آن را در سازمان خود مورد استفاده قرار داده و از آن برای اتوماسیون، پایش و بهبود مستمر عملکرد فرآیندها بهره ببرید.